¿Cómo desarrollar una estrategia de marketing en redes sociales para pymes?

¿Qué son las estrategias de marketing en redes sociales?

Las estrategias de marketing en redes sociales son planes detallados sobre cómo las empresas utilizan las redes sociales para encontrar, conectar y vender sus productos o servicios a posibles clientes. También incluyen la forma en que las empresas se relacionarán con los clientes existentes para conseguir que repitan la compra y desarrollen un sentimiento de fidelidad hacia la marca.

Paso 1: Conoce a tus clientes

El primer paso, y tal vez el más importante, para desarrollar cualquier estrategia de marketing en redes sociales es determinar a quién se va a dirigir. Este paso es muy exhaustivo, y puede incluir desde datos demográficos como la edad y la ubicación hasta detalles como la carrera profesional, la formación y los intereses personales.

Paso 2: Define objetivos SMART

Las estrategias más inteligentes siempre tienen los objetivos SMART, el acrónimo en inglés para definir unos objetivos specific (específicos), measurable (medibles), attainable (alcanzables), relevant (relevantes) y timely (acotados en el tiempo).

Banner Colmena
cAMPAÑA INA 2024

Paso 3: Elige los KPI adecuados para tu negocio

Una parte importante del establecimiento de objetivos SMART es asegurarse de que son medibles, y eso significa definir KPI relevantes para los objetivos generales de tu negocio y alcanzables en las redes sociales.

Paso 4: Decide en qué plataforma quieres centrarte

Una vez que te hayas familiarizado con tu audiencia y hayas elegido algunos objetivos SMART, es el momento de decidir en qué plataformas de redes sociales vas a centrar tu presencia social.

Paso 5: Crea (y programa) contenidos

Una vez que sepas a quién quieres llegar y qué plataformas quieres abordar, es el momento de crear contenido. El contenido puede adoptar la forma de publicaciones de solo texto, fotos, vídeos o funciones específicas de la plataforma, como las encuestas.

INA la llave del progreso

Por: Gary Froniewski y Alejandra Aranda

BAC
×