Costa Rica enfrenta una ola creciente de estafas digitales mediante mensajes SMS, donde instituciones como el Consejo Nacional de Viabilidad (COSEVI), han advertido sobre mensajes falsos que circulan utilizando indebidamente su nombre, mientras que entidades bancarias reportan un aumento en intentos de fraude que apelan a la supuesta caducidad de “puntos por vencer”.
Estos mensajes incluyen enlaces que dirigen a sitios fraudulentos, diseñados para imitar páginas oficiales de compras o servicios, con el fin de robar datos personales y financieros, dicha modalidad –conocida como smishing–, se ha convertido en una de las principales amenazas digitales de 2026.
En esa línea, el encargado de infraestructura tecnológica de la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicaciones (DTIC) de la Universidad Estatal a Distancia (UNED), Rolando Rojas Coto, señaló que esta actividad ha generado preocupación en autoridades y especialistas en ciberseguridad.
“A lo largo del año se han producido diferentes estafas, ya sea por llamadas telefónicas, correo electrónico y en este momento bastantes por medio de SMS, algunas señales típicas son mensajes que dicen que tienen puntos por vencer o un premio muy urgente”, detalló.
Agregó que estás modalidades también incluyen un enlace para ingresar rápidamente, generan presión indicando que es el último día o que es urgente, provienen de números desconocidos o no oficiales y presentan errores de redacción o formatos distintos a los habituales
El experto subrayó que estas prácticas buscan generar presión psicológica en las personas, apelando a la urgencia y al miedo de perder beneficios o enfrentar sanciones, “es muy importante saber qué no hacer y qué sí hacer, como por ejemplo no hacer clic en enlaces desconocidos, ni ingresar datos personales, ni responder de ninguna forma”, dijo.
Recomendó ignorar el mensaje, eliminarlo y verificar directamente con la institución o el banco en sus canales.
“La prevención es la mejor defensa como activar la verificación en dos pasos, mantener el celular actualizado y desconfiar de cualquier mensaje que pida actuar rápidamente son medidas clave para protegerse, la educación digital es fundamental para reducir el impacto de estas estafas”, agregó.
Recomendaciones. Ante este panorama, el experto de la UNED hizo serie de recomendaciones entre las que destacó:
Qué NO hacer
• No hacer clic en enlaces desconocidos o sospechosos.
• No ingresar datos personales como usuarios, contraseñas o códigos.
• No responder al remitente ni descargar archivos adjuntos.
Qué SÍ hacer
• Ignorar y eliminar el mensaje inmediatamente.
• Verificar en aplicaciones oficiales o llamar al banco/institución usando números oficiales. • Reportar y bloquear el número como spam en el celular.
• Consejos de protección digital
• Activar verificación en dos pasos en cuentas y dispositivos.
• Mantener el celular actualizado con las últimas versiones de software.
• Usar aplicaciones antispam para detectar mensajes sospechosos.
• Desconfiar de urgencias sobre premios o puntos por vencer.
“Reiteramos la importancia de que la ciudadanía cuente con educación digital y prevención de fraudes, instamos a mantenerse alerta y aplicar buenas prácticas de seguridad en el uso de sus dispositivos móviles”, concluyó el profesional de la UNED.
